Livelo: guia completo para acumular, transferir e resgatar

A Livelo é provavelmente o programa de pontos mais versátil do Brasil. E eu não estou exagerando.

Nos últimos anos, usei a Livelo para acumular pontos de cartões diferentes, aproveitei dezenas de promoções bonificadas e transferi para praticamente todas as companhias brasileiras — Azul, GOL, LATAM. Até para a Iberia eu já transferi quando fui para a Espanha.

A grande vantagem da Livelo não é só a quantidade de parceiros ou as promoções constantes. É a flexibilidade. Você não fica preso a uma companhia aérea específica. Acumula pontos num lugar central e transfere para onde a oportunidade estiver melhor no momento.

Se você está começando agora no mundo das milhas, recomendo ler primeiro o Guia Milhas do Zero: como pontos viram passagens (sem enrolação), onde explico os conceitos básicos. E se ainda está escolhendo um cartão para acumular, dê uma olhada no nosso guia de cartões sem anuidade que pontuam.

Mas se você já entende o básico e quer dominar a Livelo de verdade, este é o guia mais completo que você vai encontrar.

O que é a Livelo (e por que ela é diferente)

A Livelo é um programa de pontos de banco — não de companhia aérea.

Isso significa que você acumula pontos Livelo através de cartões do Bradesco, Banco do Brasil, e até de outros bancos como o C6 (via transferência de Átomos), e depois decide para onde quer transferir esses pontos.

Principais parceiros de transferência:

• Companhias brasileiras: Smiles (GOL), LATAM Pass, TudoAzul (Azul)
• Companhias internacionais: TAP Miles&Go, Iberia Plus, Air France/KLM Flying Blue, Etihad Guest
• Hotéis: Marriott Bonvoy, Hilton Honors
• E muito mais

A diferença para programas co-branded (cartões que pontuam direto em milhas de uma companhia) é que você não precisa decidir agora para onde vai transferir. Pode esperar a melhor promoção, a melhor oportunidade, o melhor momento.

Isso é custo de oportunidade puro. Se você acumula direto na Smiles e aparece uma promoção incrível na Azul, você perdeu. Com a Livelo, você aproveita qualquer oportunidade.

Como acumular pontos Livelo

Existem várias formas de acumular pontos Livelo, mas vou focar nas que realmente valem a pena.

1. Cartões de crédito (a base de qualquer estratégia)

Os cartões do Bradesco e Banco do Brasil são os que pontuam direto na Livelo. A taxa de conversão varia por cartão, mas em geral:

Bradesco:

• Cartões básicos: ~1 ponto por dólar gasto
• Cartões premium (Visa Platinum, por exemplo): 1,8 pontos por dólar no Brasil, 2,5 pontos por dólar no exterior

Banco do Brasil:

• Cartões Ourocard Elo: pontuação variável conforme categoria de compra

Eu pessoalmente uso um Visa Platinum do Bradesco há anos. A pontuação é sólida e nunca tive problemas.

C6 Bank (via Átomos): O C6 também pontua para a Livelo de forma indireta. Você acumula pontos no programa Átomos do C6 e depois transfere para a Livelo. Eu costumava fazer isso quando tinha o C6 Carbon, porque a pontuação era boa e depois concentrava tudo na Livelo para ter mais opções.

O papel real do cartão na estratégia:

Aqui vai uma verdade importante: dificilmente o volume maior de pontos de quem realmente acumula milhas seriamente vem só do cartão de crédito.

O cartão é um potencializador — uma ferramenta que trabalha no automático enquanto você faz suas compras normais. Todo mundo que é experiente em milhas usa cartões, mas eles são a base, não a torre inteira.

As grandes acumulações vêm de:

• Compras estratégicas em parceiros com multiplicação
• Promoções de compra de pontos com desconto
• Bônus de transferência
• Clube Livelo + permanência

O cartão garante que você nunca “desperdice” uma compra, mas os grandes saltos vêm das estratégias combinadas.

2. Clube Livelo (acúmulo recorrente)

O Clube Livelo é um plano de assinatura onde você paga mensalmente e recebe pontos todo mês, além de outros benefícios.

Planos disponíveis (valores 2026):

• Mini 500: R$ 24,90/mês — 500 pontos/mês
• Classic 1.000: R$ 44,90/mês — 1.000 pontos/mês
• Special 2.000: R$ 79,90/mês — 2.000 pontos/mês
• Plus 3.000: R$ 119,90/mês — 3.000 pontos/mês
• Super 7.000: R$ 269,90/mês — 7.000 pontos/mês
• Mega 12.000: R$ 469,90/mês — 12.000 pontos/mês
• Top 20.000: R$ 799,90/mês — 20.000 pontos/mês

Vale a pena?

Na minha experiência, sim — mas com estratégia.

O Clube Livelo sempre foi vantajoso para mim por alguns motivos:

1. Pontos não expiram (assinantes têm pontos com validade infinita desde 2023)
2. Promoções exclusivas de transferência com bônus maiores
3. Bônus por permanência a cada 3 meses (quanto mais tempo no clube, maior o bônus)
4. Desconto em compra de pontos (às vezes mais de 50% off)

O que eu sempre fiz: mantive o plano mais barato (Classic na época) só para garantir que meus pontos não expirassem e ter acesso às promoções exclusivas. Quando aparecia promoção boa de compra de pontos, eu comprava. O custo do milheiro ficava muito mais baixo que comprar direto nas companhias aéreas.

Importante sobre o Clube: Quando você assina qualquer plano do Clube Livelo (desde fevereiro de 2023), TODOS os seus pontos param de expirar — até os que você já tinha antes de assinar. Isso sozinho já vale muito.

3. Compras no Shopping Livelo e parceiros

Você pode ganhar pontos fazendo compras em lojas parceiras da Livelo — desde supermercados até eletrônicos.

Como funciona:

• Você acessa o Shopping Livelo pelo app ou site
• Compra normalmente na loja parceira
• Ganha pontos por cada real gasto
• Muitas vezes ainda consegue usar cashback do cartão simultaneamente

A pontuação varia bastante por loja e por campanha. Às vezes tem promoções com 10, 15, até 20 pontos por real gasto.

E essa é uma estratégia que vale muito a pena.

Eu já consegui comprar produtos praticamente de graça combinando:

• Pontos ganhos na compra através do Shopping Livelo
• Cashback do cartão de crédito usado
• Promoções específicas da loja

Quando você junta tudo isso, o desconto final pode ser absurdo. É como ganhar dinheiro fazendo compras que você já faria de qualquer jeito.

Importante: Isso é completamente diferente de usar pontos para resgatar produtos (que vou falar mais à frente e que raramente vale a pena). Aqui você está ganhando pontos comprando produtos — o que é uma excelente forma de potencializar seu acúmulo.

4. Compra direta de pontos

A Livelo permite comprar pontos diretamente, e frequentemente tem promoções com descontos de 40-50%.

Quando vale a pena comprar:

• Durante promoções com desconto (nunca compre no preço cheio)
• Quando você é assinante do Clube (desconto maior)
• Para complementar pontos que faltam para um resgate específico

Eu já comprei pontos várias vezes em promoções. Com clube e desconto, o custo do milheiro pode cair para R$ 30-35, que é bem competitivo.

Validade dos pontos: quanto tempo você tem?

Esse é um ponto importante e que mudou nos últimos anos.

Sem Clube Livelo:

• Pontos acumulados têm validade de 24 meses (2 anos) a partir do crédito na conta

Com Clube Livelo (assinatura desde fevereiro/2023):

• Pontos não expiram nunca enquanto você mantiver o clube ativo
• Isso vale para pontos acumulados antes e depois da assinatura

Essa mudança foi uma das melhores coisas que a Livelo fez. Antes de 2023, só os pontos recebidos pela assinatura não expiravam. Agora, qualquer ponto seu fica protegido enquanto você é assinante.

Quando eu descobri isso, mantive a assinatura do plano mais barato justamente por esse motivo — era como um “seguro” de R$ 44,90/mês para garantir que milhares de pontos não expirassem.

Como transferir pontos: o momento mais importante

Aqui é onde a Livelo realmente brilha. A transferência de pontos para programas de milhas é o que permite transformar seus pontos em passagens aéreas.

Taxas de conversão padrão (sem promoção)

A taxa de conversão varia por programa:

1:1 (cada ponto Livelo vira 1 milha):

• TudoAzul (Azul)
• LATAM Pass
• Smiles (GOL)

Outras taxas:

• TAP Miles&Go: geralmente 1:1
• Iberia Plus: geralmente 1:1
• Outras companhias: varia

IMPORTANTE: Transferir na taxa 1:1 sem promoção raramente vale a pena. O grande jogo da Livelo é esperar as promoções bonificadas.

Promoções bonificadas: o segredo está aqui

A Livelo frequentemente oferece promoções onde você transfere e ganha bônus. E essas promoções podem ser extremamente vantajosas.

Exemplos de bônus que já vi:

• Bônus de 50%: transfere 10.000, recebe 15.000
• Bônus de 80%: transfere 10.000, recebe 18.000
• Bônus de 100%: transfere 10.000, recebe 20.000
• Bônus de 120% (em promoções especiais): transfere 10.000, recebe 22.000

Minha estratégia pessoal:

Eu nunca faço transferência fora de promoção. Nunca.

Sempre espero as promoções bonificadas. E elas acontecem com frequência — praticamente todo mês tem alguma promoção rolando para algum programa.

O que eu faço:

1. Acumulo pontos Livelo durante o ano
2. Acompanho as promoções (site, app, e-mails)
3. Quando aparece uma promoção boa para o programa que eu quero usar, transfiro tudo de uma vez
4. Meu custo por milha cai absurdamente

Exemplo real:

Digamos que eu comprei 50.000 pontos Livelo numa promoção por R$ 1.750 (R$ 35 o milheiro).

Espero uma promoção com bônus de 100% para Smiles.

Transfiro os 50.000 pontos e recebo 100.000 milhas Smiles.

Custo final: R$ 17,50 por milheiro na Smiles.

Isso é metade do que custaria comprar milhas diretamente da Smiles em promoção normal.

Como verificar promoções

Onde acompanhar:

• App Livelo (seção de promoções)
• Site oficial
• E-mails da Livelo
• Sites especializados (Melhores Destinos, Passageiro de Primeira)

Dica importante: Assinantes do Clube frequentemente têm bônus maiores que não-assinantes na mesma promoção. Mais um motivo para manter o clube ativo.

Tempo de transferência

Depois que você solicita a transferência, os pontos levam em média 7 dias úteis para cair no programa de destino. Já vi cair em 2-3 dias também, mas o oficial é até 7 dias úteis.

Regra de ouro: Nunca espere até o último minuto para transferir se você tem uma viagem próxima. Sempre deixe margem de tempo.

Transferências mínimas

Cada programa tem uma quantidade mínima de pontos para transferência. Geralmente é 1.000 ou 5.000 pontos, dependendo do parceiro.

Atenção: Verifique a quantidade mínima antes de planejar suas transferências.

Resgates diretos na Livelo: quando vale a pena?

Além de transferir para programas de milhas, você também pode resgatar diretamente na Livelo.

Opções de resgate:

• Passagens aéreas
• Hotéis
• Produtos (eletrônicos, eletrodomésticos, etc.)
• Experiências
• Cashback/PIX

Minha experiência:

Eu raramente uso pontos Livelo para resgatar direto em produtos. O valor por milha costuma ser muito ruim nesses casos.

Quando pode valer resgatar direto na Livelo:

• Se você está com pontos prestes a expirar e não tem como/quer transferir
• Se houver alguma promoção muito específica de resgate com desconto
• Para pequenos resgates de cashback (mas ainda assim, prefiro transferir)

No geral, minha recomendação é: sempre transfira para programas de milhas. Você vai tirar muito mais valor dos seus pontos.

Clube Livelo: vale a pena assinar?

Já falei um pouco sobre isso, mas vou aprofundar porque é uma dúvida muito comum.

Quando vale a pena:

1. Você acumula pontos regularmente (no mínimo uns 20-30 mil por ano)
2. Você quer que seus pontos não expirem
3. Você quer acesso a promoções exclusivas (bônus maiores nas transferências)
4. Você planeja usar milhas no médio prazo (1-2 anos)

Quando não vale a pena:

1. Você raramente viaja e não tem perspectiva de usar pontos
2. Seu acúmulo é muito baixo (menos de 10 mil pontos/ano)
3. Você já tem pontos em outros programas e não quer centralizar na Livelo

Minha recomendação:

Se você está começando, assine o plano mais barato (Classic 1.000 por R$ 44,90/mês) por pelo menos 6 meses para testar.

Isso garante que:

• Seus pontos não expirem
• Você tenha acesso a promoções melhores
• Você receba 1.000 pontos/mês (12.000/ano) + bônus por permanência

Se depois de 6 meses você ver que está acumulando bem e usando, considere subir de plano ou continuar no mesmo. Se não estiver valendo a pena, cancela.

Importante: Se você cancelar o clube, perde o benefício de “pontos não expiram” e eles voltam a ter validade de 24 meses a partir do crédito original.

Erros comuns (que eu já cometi ou vi gente cometer)

1. Transferir sem promoção

Já mencionei isso, mas vale reforçar: transferir na taxa 1:1 sem bônus é desperdiçar o potencial da Livelo. Tenha paciência. As promoções sempre aparecem.

2. Não ler o regulamento das promoções

Toda promoção tem regras específicas:

• Período de validade
• Quantidade mínima de transferência
• Se vale para todos ou só para assinantes do Clube
• Tempo de permanência mínima no clube (às vezes exigem)

Eu sempre, sempre leio o regulamento inteiro antes de fazer transferências em promoção. Pode parecer chato, mas evita muita dor de cabeça.

Uma vez vi alguém transferir e não receber o bônus porque não tinha lido que era preciso ser assinante do Clube há pelo menos 30 dias. Perdeu dinheiro por falta de atenção.

3. Deixar pontos expirarem

Se você não é assinante do Clube, seus pontos expiram em 24 meses. É muito tempo, mas passa rápido se você não prestar atenção.

Como evitar:

• Assine o Clube (pontos não expiram)
• Configure alertas no app da Livelo
• Verifique seu extrato regularmente

4. Acumular em programas co-branded quando poderia acumular na Livelo

Cartões co-branded (que pontuam direto em uma companhia aérea) parecem práticos, mas você perde flexibilidade.

Se você tem um cartão que pontua na Livelo, geralmente é mais vantajoso acumular lá e decidir depois para onde transferir.

5. Resgatar produtos em vez de transferir para milhas

Já falei sobre isso, mas preciso reforçar: o valor por milha quando você resgata produtos é muito ruim.

Exemplo:

• iPhone de R$ 5.000 por 300.000 pontos = R$ 16,66 por milheiro
• Passagem internacional de R$ 3.000 com 50.000 milhas = R$ 60 por milheiro (ou mais)

A diferença é gritante. Produtos quase nunca valem a pena.

Como uso a Livelo morando no Japão

Essa é uma pergunta que provavelmente só eu teria interesse em responder, mas já que você perguntou…

Atualmente, não uso tanto a Livelo quanto usava quando morava no Brasil. Mas ainda mantenho alguns cartões brasileiros ativos e algumas assinaturas de clubes.

Por quê?

Porque durante um tempo eu fazia emissão de passagens com milhas para outras pessoas. É um mercado interessante — você usa suas milhas acumuladas para emitir passagens e cobra menos do que o preço em dinheiro. Todo mundo sai ganhando.

Minhas últimas viagens para a Europa em 2025 foram parte em milhas, parte em dinheiro. Usei exatamente a técnica que explico no post sobre valor por milha — calculei o que valia mais em cada trecho e otimizei.

A Livelo continua sendo minha escolha preferida para concentrar pontos brasileiros justamente pela flexibilidade. Mesmo morando fora, quando vou viajar, consigo aproveitar as promoções e usar as milhas de forma inteligente.

Livelo vs acumular direto nos programas das companhias

Essa é a pergunta de um milhão de dólares.

Minha resposta: Livelo ganha em quase todos os cenários.

Vantagens da Livelo:

• Flexibilidade total (não fica preso a uma companhia)
• Promoções bonificadas constantes
• Pontos não expiram (com Clube)
• Você decide na hora da transferência para onde vai

Quando acumular direto na companhia pode valer:

• Você é super fiel a uma companhia específica
• Você voa muito e quer acumular status/categoria elite
• Há alguma promoção específica da companhia que compensa

Mas para 90% das pessoas, a Livelo é a escolha mais inteligente.

Eu não tenho nenhum cartão co-branded. Zero. Todos os meus cartões pontuam em programas de banco (principalmente Livelo). E não me arrependo.

Ferramentas e recursos úteis

App Livelo

• Fundamental para acompanhar saldo, validade e promoções
• Interface é boa, funciona bem

Sites especializados

• Melhores Destinos
• Passageiro de Primeira
• Melhores Cartões

Esses sites sempre avisam quando tem promoção boa rolando.

Planilha pessoal Eu mantenho uma planilha simples onde controlo:

• Quanto paguei pelos pontos (CPM – custo por milheiro)
• Saldo atual
• Promoções que quero aproveitar
• Cálculo de valor por milha em resgates

Não precisa ser nada complexo. Um Google Sheets básico resolve.

Checklist: está pronto para usar a Livelo?

Antes de começar a acumular pontos Livelo, confirme:

✓ Você entende como funciona a transferência de pontos para milhas
✓ Você já se cadastrou na Livelo (é gratuito)
✓ Você tem um cartão que pontua na Livelo (Bradesco, BB, ou C6 via Átomos)
✓ Você sabe que precisa esperar promoções bonificadas (não transfere sem bônus)
✓ Você decidiu se vai assinar o Clube ou não
✓ Você já leu sobre como calcular valor por milha para não fazer resgates ruins

Conclusão

A Livelo é, na minha opinião, o melhor programa de pontos do Brasil para quem quer acumular milhas de forma inteligente.

A flexibilidade de poder transferir para qualquer programa parceiro, as promoções bonificadas constantes, e a segurança de saber que seus pontos não vão expirar (com o Clube) fazem dela uma escolha óbvia para a maioria das pessoas.

Minha recomendação:

1. Comece simples: Cadastre-se (grátis), consiga um cartão que pontua na Livelo
2. Assine o Clube Classic (R$ 44,90/mês) para proteger seus pontos
3. Acumule por alguns meses sem pressa
4. Acompanhe as promoções bonificadas
5. Transfira quando aparecer uma boa oportunidade
6. Resgate sua primeira passagem com milhas

Depois da primeira viagem usando pontos acumulados estrategicamente na Livelo, você nunca mais vai querer acumular direto nas companhias aéreas.

Qual sua experiência com Livelo? Já aproveitou alguma promoção bonificada boa? Conta nos comentários!