Glossário de milhas: termos que você precisa dominar

Se você começou a pesquisar sobre milhas aéreas, provavelmente já percebeu uma coisa:
o maior obstáculo não é a lógica do sistema, é o vocabulário.

Palavras como transferência bonificada, stopover, valor por milha, expiração aparecem o tempo todo — e quem não entende acaba tomando decisões erradas.

Este glossário foi criado para ser um material de apoio prático, pensado para quem está começando, mas quer entender milhas de verdade, sem achismos.

Mas se voce Esta começando no mundo das milhas do zero, recomendamos que leia também nosso post: Guia Milhas do Zero: como pontos viram passagens (sem enrolação)

Pontos

O que são:
Pontos são a moeda acumulada nos programas de fidelidade dos bancos quando você usa o cartão de crédito ou faz compras em parceiros.

Eles ficam “parados” no programa do banco até que você decida o que fazer.

Importante saber:
Pontos não são passagens. Eles precisam ser convertidos em algo — geralmente milhas.

Milhas

O que são:
Milhas são a moeda dos programas de fidelidade das companhias aéreas.

É com elas que você:

• emite passagens
• faz upgrades
• acessa benefícios ligados a viagens

Na prática, são o estágio final antes da viagem.

Programa de fidelidade

O que é:
É o sistema que administra pontos ou milhas.

Existem dois grandes tipos:

• programas de bancos (pontos)
• programas de companhias aéreas (milhas)

Cada programa tem:

• regras próprias
• validade
• parceiros
• formas de resgate

Transferência de pontos

O que é:
É o processo de enviar seus pontos do banco para um programa de milhas aéreas.

Exemplo:
Pontos no banco → milhas na companhia aérea.

Atenção:
Depois de transferir, não dá para voltar atrás na maioria dos casos.

Para entender melhor como funcionam essas promoções, recomendo que leia nosso post:
Transferência de pontos: quando vale e quando é cilada

Transferência bonificada

O que é:
Promoção em que você recebe milhas extras ao transferir pontos.

Exemplo:

• você transfere 10.000 pontos
• recebe 30% de bônus
• chegam 13.000 milhas

Essas promoções fazem enorme diferença no valor final da emissão.

Valor por milha

O que é:
É a conta usada para saber se uma passagem com milhas vale a pena.

Forma simples de calcular:

preço da passagem em dinheiro ÷ número de milhas exigidas

Esse cálculo ajuda a decidir entre:

• usar milhas
• ou pagar em dinheiro

Pode parecer complexo agora, mas explicamos de maneira detalhada como saber quando o valor da milha esta valendo a pena no nosso post: Resgate inteligente: como comparar valor por milha.

Emissão

O que é:
Ato de trocar milhas por uma passagem aérea.

Normalmente envolve:

• milhas
• taxas aeroportuárias (pagas em dinheiro)

Taxas aeroportuárias

O que são:
Valores cobrados separadamente da passagem emitida com milhas.

Mesmo “passagem grátis” costuma ter taxas obrigatórias.

Expiração de milhas

O que é:
Prazo máximo para usar as milhas antes que elas expirem.

Esse prazo varia conforme:

• programa
• tipo de cartão
• categoria do cliente

Muita gente perde milhas simplesmente por não acompanhar a validade.

Clube de milhas

O que é:
Assinatura mensal que oferece:

• depósito fixo de milhas
• acesso a promoções exclusivas
• bônus maiores em transferências

Não é obrigatório, nem vantajoso para todo mundo.

Resgate

O que é:
Qualquer uso das milhas:

• passagens
• produtos
• serviços
• upgrades

Nem todo resgate é bom. Passagem aérea costuma ser o uso mais eficiente.

Stopover

O que é:
Quando você faz uma parada longa em uma cidade intermediária sem pagar outra passagem.

Pode ser uma excelente forma de:

• conhecer dois destinos
• economizar em viagens longas

Nem todos os programas permitem.

Overbooking

O que é:
Quando a companhia vende mais assentos do que o avião comporta.

Pode afetar passagens pagas ou emitidas com milhas.

Upgrade

O que é:
Troca de classe (econômica → executiva, por exemplo) usando milhas ou pontos.

Nem sempre vale a pena. Depende do custo exigido.

Conclusão: entender os termos evita prejuízo

Milhas não são difíceis.
O problema é entrar nesse mundo sem entender o vocabulário básico.

Quando você domina os termos:

• entende promoções
• evita decisões impulsivas
• usa milhas de forma estratégica

Este glossário existe para isso:
servir como base de consulta rápida, sempre que surgir dúvida.