A Livelo e a Smiles anunciaram uma novidade que pode mudar (um pouco) a forma como você emite passagens: o Milhas na Hora.
Com essa ferramenta, você vai poder emitir passagens direto no site da Smiles usando:
- só milhas Smiles,
- só pontos Livelo,
- ou uma combinação dos dois,
sem precisar transferir os pontos Livelo para a Smiles antes.
Livelo vai permitir o resgate de pontos na compra de passagens diretamente no site da Smiles
Neste post, vou te explicar:
- como o Milhas na Hora funciona em teoria,
- em quais situações ele pode fazer sentido,
- em quais casos ele provavelmente não compensa,
- e como isso se encaixa com a estratégia que a gente já vem conversando aqui sobre transferência bonificada Livelo → Smiles e valor do milheiro.
O que é o Milhas na Hora Smiles + Livelo
O Milhas na Hora é uma integração entre Smiles e Livelo que permite:
- você emitir uma passagem aérea no site da Smiles,
- escolhendo na tela de pagamento se quer usar:
- suas milhas Smiles,
- seus pontos Livelo,
- ou parte de cada um,
sem precisar fazer aquela transferência tradicional Livelo → Smiles.
Livelo vai permitir o resgate de pontos na compra de passagens diretamente no site da Smiles
Segundo o anúncio:
- o recurso começa a funcionar a partir de 26 de março de 2026;
- estará disponível para todos os clientes Smiles e Livelo; Livelo vai permitir o resgate de pontos na compra de passagens diretamente no site da Smiles
- a troca Livelo → Smiles continua sendo 1:1 (1 ponto Livelo = 1 milha Smiles) como base, mas o ponto crítico é:
- ainda não está claro se o valor do resgate será o mesmo usando milhas Smiles ou pontos Livelo,
- ou se haverá uma “precificação diferente” para Livelo. Livelo vai permitir o resgate de pontos na compra de passagens diretamente no site da Smiles
E é justamente aí que mora a decisão: usar ou não usar Milhas na Hora?
Livelo vale mais que Smiles (e por que isso importa aqui)
Um ponto importante da análise do Melhores Destinos, que bate com o que a gente já fala há tempos:
- pontos Livelo são mais valiosos que milhas Smiles,
- porque:
- podem ser transferidos para vários programas (Smiles, LATAM Pass, Azul, TAP, etc.),
- e frequentemente com bônus altos (80%+, às vezes até mais). Livelo vai permitir o resgate de pontos na compra de passagens diretamente no site da Smiles
Quando você transfere Livelo → Smiles em uma promoção bonificada forte,
seu custo efetivo de milha Smiles cai bastante.
Exemplo aproximado da própria análise:
- Digamos que uma emissão na Smiles custe 10.000 milhas;
- Se você transferir Livelo → Smiles com 80% de bônus, Livelo vai permitir o resgate de pontos na compra de passagens diretamente no site da Smiles
- para chegar em 10.000 milhas Smiles, você precisa de algo em torno de 5.500 pontos Livelo (o restante vem do bônus);
- Ou seja:
- 10.000 milhas Smiles “custaram” 5.500 pontos Livelo na prática.
Se, em vez disso, você usar 10.000 pontos Livelo direto via Milhas na Hora para o mesmo resgate,
é como se estivesse “jogando fora” cerca de 4.500–5.000 pontos Livelo.
Livelo vai permitir o resgate de pontos na compra de passagens diretamente no site da Smiles
Por isso, se o preço em pontos for o mesmo:
- 10.000 milhas Smiles
- ou 10.000 pontos Livelo,
na maioria dos cenários não vale a pena queimar pontos Livelo diretamente.
Quando NÃO vale a pena usar Milhas na Hora com pontos Livelo
Se, na prática, o sistema fizer:
- 10.000 milhas Smiles = 10.000 pontos Livelo para o mesmo voo,
então, na grande maioria dos casos:
- é melhor você guardar os pontos Livelo,
- esperar uma transferência bonificada (80%+),
- transferir para a Smiles na promoção,
- e emitir a passagem usando só milhas Smiles depois. Livelo vai permitir o resgate de pontos na compra de passagens diretamente no site da Smiles
Isso vale especialmente se:
- você acompanha promoções com frequência (ou quer começar a acompanhar, usando posts como Checklist para aproveitar promoções Livelo sem cair em pegadinha);
- e entende o cálculo de valor do milheiro, como explico em Como calcular o valor do milheiro: exemplos práticos e dicas.
Resumindo:
se o resgate custar o mesmo número “seco” de pontos Livelo ou milhas Smiles,
pagar com Livelo direto pelo Milhas na Hora é, em geral, negócio ruim.
Quando PODE fazer sentido usar Milhas na Hora com pontos Livelo
Agora, existe um cenário em que faz sentido, sim, considerar usar pontos Livelo direto via Milhas na Hora:
Se o sistema der um preço menor em pontos Livelo do que em milhas Smiles para o mesmo voo.
Exemplo que o próprio Melhores Destinos levantou:
- O voo custa 10.000 milhas Smiles;
- Mas se você selecionar pagamento em pontos Livelo, ele custar, por exemplo:
- 6.000 ou 7.000 pontos Livelo. Livelo vai permitir o resgate de pontos na compra de passagens diretamente no site da Smiles
Nessa situação:
- se você não tem milhas Smiles no momento,
- precisa emitir agora,
- e não existe nenhuma promoção boa de transferência Livelo → Smiles ativa,
pode ser mais racional:
- usar 6–7 mil pontos Livelo direto,
- do que:
- transferir Livelo para Smiles sem bônus,
- ou pagar o voo em dinheiro.
É aquela situação de:
- “não é o cenário ideal de valor absoluto,
mas resolve um problema real, na hora, sem você pagar caro em dinheiro”.
Ou seja, Milhas na Hora pode ser:
- uma ferramenta de emergência/atalho,
- quando:
- você não tem milhas Smiles suficientes,
- não quer ou não pode esperar promoção,
- e o sistema der um preço em Livelo realmente mais baixo que a conversão na marra.
E se eu tiver milhas Smiles e pontos Livelo ao mesmo tempo?
Aqui entra a estratégia:
- Se você já tem milhas Smiles suficientes para o resgate:
- a decisão mais conservadora é usar as milhas Smiles primeiro;
- e preservar os pontos Livelo para:
- outras oportunidades de transferência bonificada,
- outros programas (Azul, LATAM, TAP, etc.).
- Se você não tem milhas Smiles suficientes, mas tem Livelo sobrando:
- compare o que o sistema está pedindo em:
- milhas Smiles (o que você tem + o que falta),
- pontos Livelo;
- e veja se faz sentido:
- complementar com Livelo via Milhas na Hora,
- ou se é melhor juntar mais Smiles depois via transferência bonificada.
Lembrando:
Livelo é uma moeda mais flexível e, por isso, mais valiosa.
Não faz sentido queimar Livelo de forma igual às milhas Smiles se o preço da emissão for idêntico.
Milhas na Hora dentro de uma estratégia maior (não só “porque tem novidade”)
Algo que eu bato muito aqui é:
Não é porque lançaram uma novidade que você precisa usar só porque é novidade.
O Milhas na Hora é mais uma ferramenta no seu arsenal, não o centro da estratégia.
Se você está construindo uma estratégia mais completa.
a lógica é:
- Entender o valor real dos seus pontos (Livelo) e milhas (Smiles).
- Saber o valor-alvo do milheiro em cada programa.
- Usar ferramentas como Milhas na Hora apenas quando os números fizerem sentido,
não porque é “mais prático” na interface.
Vale a pena ficar animado com o Milhas na Hora?
Minha visão, sendo direto:
- Como comodidade:
- é interessante poder pagar uma passagem Smiles usando Livelo diretamente,
- sem precisar fazer transferência e esperar crédito.
- Como oportunidade financeira:
- vai depender 100% de:
- como a Smiles vai precificar o uso de Livelo no Milhas na Hora,
- e se vão existir resgates em que o valor em Livelo seja significativamente menor do que seria enviando pontos sem bônus.
Até o momento, o Melhores Destinos mesmo está na linha do “vamos esperar ver na prática”,
Livelo vai permitir o resgate de pontos na compra de passagens diretamente no site da Smiles
e eu concordo com isso.
Enquanto a gente não vê:
- casos reais de emissão,
- valores concretos comparando:
- pagamento 100% em Smiles,
- pagamento 100% em Livelo,
- e combinação dos dois,
a recomendação mais segura é:
- não se empolgar demais,
- não sair queimando Livelo direto via Milhas na Hora,
- e continuar priorizando transferências bonificadas quando possível.
Resumo prático
- Milhas na Hora permite emitir voos na Smiles usando:
- milhas Smiles, pontos Livelo ou os dois juntos, Livelo vai permitir o resgate de pontos na compra de passagens diretamente no site da Smiles
- sem precisar transferir Livelo previamente.
- Pontos Livelo são mais valiosos que milhas Smiles,
devido à flexibilidade e às promoções de transferência bonificada. Livelo vai permitir o resgate de pontos na compra de passagens diretamente no site da Smiles - Se o preço em pontos Livelo for igual ao preço em milhas Smiles:
- quase nunca vale a pena pagar com Livelo direto.
- Se o preço em Livelo for bem menor (ex.: 6k–7k Livelo vs 10k Smiles),
pode fazer sentido em:- situações de urgência,
- cenários sem promoção ativa e sem saldo Smiles suficiente.
- Estratégia continua sendo:
- usar Livelo com inteligência,
- aproveitar bons bônus,
- calcular valor do milheiro,
- e ver o Milhas na Hora como mais uma ferramenta, não um atalho mágico.
